A Crise Ética e Comportamental dos Profissionais de Saúde e Segurança do Trabalho no Brasil

O Brasil possui um dos mais robustos conjuntos normativos relacionados à Saúde e Segurança do Trabalho (SST) da América Latina. Ao longo de décadas, as Normas Regulamentadoras consolidaram diretrizes técnicas fundamentais para a prevenção de acidentes, a promoção da saúde ocupacional e a construção de ambientes laborais mais seguros. Entretanto, uma análise honesta da realidade brasileira revela uma contradição inquietante, afinal, embora as normas tenham evoluído, os acidentes de trabalho, os adoecimentos ocupacionais, os afastamentos previdenciários e as inúmeras formas de sofrimento relacionadas ao trabalho continuam presentes em níveis incompatíveis com uma sociedade que se pretende desenvolvida e civilizada. Isso nos obriga a enfrentar uma questão desconfortável, porém necessária: Será que o problema está apenas na legislação? A resposta é não.

As normas orientam, estabelecem parâmetros, definem responsabilidades. Porém, nenhuma norma possui capacidade própria para transformar culturas organizacionais, desenvolver consciência ética ou produzir compromisso humano, isso quer dizer que, a verdadeira efetividade da SST depende, sobretudo, das pessoas encarregadas de interpretá-la, implementá-la e defendê-la dentro das organizações, e é justamente nesse ponto que emerge uma das maiores fragilidades contemporâneas do setor.

Nas últimas décadas assistimos a uma verdadeira explosão do mercado de formação profissional em SST, onde multiplicaram-se cursos técnicos, especializações, MBAs, certificações, treinamentos, congressos e programas de capacitação. Em tese, isso deveria representar uma evolução significativa da qualidade dos serviços prestados, contudo, a realidade demonstra que quantidade não significa qualidade. Em muitos casos, formam-se especialistas em normas, mas não defensores da vida. Produzem-se profissionais capazes de citar dispositivos legais, elaborar relatórios sofisticados e preencher sistemas de gestão, mas incapazes de compreender a dimensão humana que existe por trás de cada indicador de acidente, de cada CAT emitida ou de cada trabalhador afastado.

A mercantilização da educação produziu um fenômeno perigoso, cristalizado na crença de que títulos acadêmicos, por si só, são suficientes para garantir competência profissional. Não são. Nenhuma pós-graduação gera caráter, nenhuma certificação produz empatia, nenhum curso desenvolve coragem moral, e nenhum diploma cria senso de responsabilidade social. Essas características dependem de valores pessoais, compromisso ético e consciência cidadã.

Quando a formação profissional se transforma apenas em produto comercial, corre-se o risco de formar técnicos altamente especializados, mas profundamente desconectados da missão essencial da SST, que é proteger vidas humanas. Existe um modelo de atuação que precisa ser urgentemente superado, estamos falando exatamente da figura do profissional que enxerga a SST exclusivamente como cumprimento documental, ou seja, aquele que transforma inspeções em formalidades, treinamentos em obrigações administrativas, relatórios em peças defensivas, indicadores em números vazios, e trabalhadores em estatísticas.

Essa lógica burocrática representa uma das maiores ameaças à efetividade dos programas de prevenção, isto porque a segurança não nasce em formulários, em certificados de parede, nem muito menos em apresentações de PowerPoint ou de quaisquer outros aplicativos similares. A segurança nasce da transformação de comportamentos, da construção de confiança e da valorização genuína da vida humana. Quando o profissional de SST perde essa percepção, sua atuação passa a servir mais à proteção institucional das empresas do que à proteção real dos trabalhadores. Nesse contexto, a prevenção torna-se espetáculo, a conformidade torna-se aparência, e a gestão de riscos transforma-se em mera encenação corporativa.

Pouco se fala sobre isso nas universidades, nos treinamentos corporativos e nos programas de especialização, entretanto, talvez a principal competência exigida dos profissionais de SST seja a coragem ética. A história dos grandes acidentes industriais, das tragédias ocupacionais e dos desastres corporativos demonstra que, na maioria dos casos, os riscos já eram conhecidos antes mesmo dos eventos ocorrerem. Isso quer dizer que os sinais estavam presentes, os alertas haviam sido emitidos, os desvios eram identificáveis, e as vulnerabilidades eram visíveis. O que faltou não foi conhecimento técnico.  Faltou disposição para enfrentar interesses econômicos, políticos e organizacionais que se sobrepunham à proteção da vida.

Por isso, o profissional de SST precisa possuir independência intelectual e integridade moral para dizer aquilo que precisa ser dito, mesmo quando isso contraria expectativas de superiores hierárquicos, clientes ou investidores. Outro problema estrutural reside na forma como muitas organizações ainda enxergam seus trabalhadores, isto porque, apesar dos avanços tecnológicos e gerenciais, persistem modelos de gestão que tratam pessoas como recursos produtivos descartáveis. Nesse ambiente, a SST corre o risco de ser utilizada apenas como mecanismo de controle legal ou redução de passivos, e essa visão é terminantemente incompatível com os princípios fundamentais da dignidade humana.

Todo trabalhador possui uma história, sonhos, medos, responsabilidades familiares, limitações físicas e emocionais, como também, expectativas legítimas de retornar para casa com saúde ao final de cada jornada. Ignorar essa dimensão humana significa reduzir a SST a um processo administrativo sem alma. O profissional contemporâneo precisa compreender aspectos técnicos, mas também sociais, psicológicos, organizacionais e humanos relacionados ao trabalho. Ele precisa definitivamente desenvolver escuta ativa, compreender sofrimento ocupacional, reconhecer fatores psicossociais, e entender que saúde não significa apenas ausência de acidentes, mas também bem-estar físico, mental, emocional e social.

Talvez uma das características mais perigosas presentes em muitas organizações brasileiras seja a naturalização do silêncio, onde em muitos casos, profissionais de SST acabam incorporando essa cultura ao evitar confrontos, relativizar problemas ou minimizar situações críticas.

Diante dos desafios da atualidade, o Brasil necessita urgentemente de uma nova geração de profissionais de Saúde e Segurança do Trabalho. Profissionais tecnicamente competentes, mas que também sejam éticos em suas decisões, independentes em seus posicionamentos, corajosos diante das pressões organizacionais, humanizados em suas relações, cientificamente atualizados, socialmente comprometidos, sensíveis ao sofrimento humano, capazes de liderar transformações culturais, e defensores intransigentes da vida. O futuro da SST não será definido apenas por novas tecnologias, inteligência artificial, sistemas digitais ou atualizações normativas, será determinado pela qualidade moral daqueles que ocupam posições estratégicas na proteção dos trabalhadores.

Na verdade, o excesso de formalismo, a mercantilização do conhecimento, a burocratização da prevenção e a fragilização dos compromissos éticos ameaçam afastar a área de sua finalidade essencial, portanto, é preciso recuperar sua vocação original. Nenhuma norma, por mais avançada que seja, conseguirá cumprir esse papel isoladamente. O que determinará o futuro da prevenção no Brasil será a capacidade dos profissionais de transformarem conhecimento em consciência, técnica em responsabilidade e obrigação legal em compromisso humano, porque, no final de toda análise, auditoria, inspeção ou parecer técnico, é preciso que a maior missão de qualquer profissional de Saúde e Segurança do Trabalho seja definitivamente compreendida. Não nos encontramos inseridos neste processo para tratar exclusivamente do cumprimento de normas, na verdade existimos para defender a garantia de que seres humanos retornem vivos aos seus lares, íntegros e dignamente preservados após cada jornada de trabalho.

Sandro de Menezes Azevedo

Presidente/SINTEST-SE

Presidente/ASPROTEST

Diretor de Formação Sindical e Qualificação Profissional/FENATEST

Idealizador/Safenation Brasil

Idealizador/CONGREST/FESP

Presidente/CORG-CONGREST